キャンセル料金はどれくらいかかりますか?
- ご予約の解除料(キャンセル料)は以下の通りです。お振込後のご予約解除(キャンセル)は、以下%に従い、振込手数料を除いた額をご請求させていただきます。お振込いただいてない場合に関しても以下%に従い、ご請求させていただきます。振込期限が過ぎましても自動でキャンセルにはなりませんので、電話(090-5178-2416)でのキャンセルを行ってください。
- ・31日前までのキャンセル・・・・・・・無料
- ・30日前〜11日前までのキャンセル・・ご利用料金の50%
- ・10日前~4日前までのキャンセル・・・ご利用料金の 80%
- ・3日前〜当日までのキャンセル・・・・・ご利用料金の 100%
- ※大雪などで交通機関が利用できない場合
- 大雪や災害などで交通機関(バス・電車・交通道路)が全て止まっている場合は、キャンセル料なしで当日キャンセル可能です。その際はお支払いいただいている料金を全額ご返金させていただきます。
- 尚、返金は全て銀行振込で対応させていただきます。
- 当日まで交通機関の状況は判断できかねますので、当日ご登録先の電話番号までご連絡差し上げます。